3月15日消息,近日,针对媒体报道嘀嗒顺风车乘客被“推”下车,并放在高速公路应急车道上一事,嘀嗒出行官方微博发布声明回应称,该纠纷在媒体报道前就已妥善处置,并将平台掌握的已知情况梳理呈现。
嘀嗒出行表示,由于车主和乘客在本次行程中均自行主动关闭了“行程录音保护”功能,因此无法完整还原纠纷全貌。但根据车主和乘客与平台客服的来访记录,梳理了相关情况。
此前,据凤凰网风暴眼报道,近日,乘客吕女士在搭乘嘀嗒顺风车时竟被司机丢在高速应急车道。吕女士称,当天自己乘坐嘀嗒顺风车从山东泰安返回北京。途径G3高速公路廊坊北京交界处检查站时,需要检查司机以及乘客的核酸报告。
因为司机的核酸检测结果无法在北京健康宝上显示,该司机要求吕女士配合自己,向检查人员谎称司机与吕女士一同做的核酸,但是吕女士拒绝配合。
但没想到之后该司机竟辱骂吕女士近十分钟,因被骂的受不了吕女士回骂了几句。然而之后司机便将吕女士推下车,将其丢在高速公路的应急车道上。最终吕女士步行走到检查站,通过拦车回京。
此外,吕女士被司机丢下后,曾致电嘀嗒出行客服,希望平台能帮助其回京。客服表示将会核查事实,若属实将会封停司机账号,但对吕女士其他诉求并未回应。