4月20日消息,近日,亚马逊美国站和欧洲站发布公告称,推出了货件绩效仪表盘工具。据悉,公告还未发出前,也有卖家在论坛上反映,亚马逊后台更新了一项绩效考核相关的新功能:货件绩效控制面板。
据了解,货件绩效是以卖家过去120天的FBA货件进行考核,目前主要包括以下五个方面:商品标签不正确、商品标签缺失、箱内商品数量不准确、商品相关其他标签问题、箱内商品与预期不符。
对此,亚马逊也在后台的问题指导中表示,此次推出货件绩效仪表盘,是为了帮助卖家更高效地管理货件,避免出现例如贴标和预处理错误、数量差异和安全问题等货件问题。
据悉,亚马逊绩效指标是针对第三方卖家设定的行为准则,一旦绩效指标不达标,那卖家的店铺就有可能会面临被取消销售权限或账号被封的风险。其中,指标状况包括卖家的订单缺陷率、取消率、迟发率等信息。