(资料图片仅供参考)
7月12日,阿里巴巴国际站发布公告称,为保障RTS市场健康运行,降低商家成交不卖行为,提升买家交易体验,平台新增了《RTS订单成交不卖行为处理规则》,该规则将于2022年8月1日生效。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,《RTS订单成交不卖行为处理规则》适用于阿里巴巴国际站中国大陆地区的免费会员、出口通、金品诚企商家会员。
商家原因导致成交不卖是指:已支付的信用保障订单,发货前由于商家缺少库存、商家提高商品或运费价格、商家无法按约定方式发货、商家无法按约定发货日期发货,从而导致买家被迫关闭订单且申请退款的情况。RTS直接下单订单是指:买家通过点击“StartOder”购买RTS商品的订单。