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9月29日,以“新增量、新繁荣”为主题的“ 2022快手电商116商家大会”在线上举办。快手电商快品牌及快消行业运营负责人宋震发布主题为“品牌新赛道,上新新体验”的演讲。
宋震提到,整个上半年快品牌数量已经超过了200家,快品牌的月GMV突破了60亿,与6月份相比,8月份快品牌的整体订单量增幅超过了80%。
8月份,快手电商首次推出了公司域成长飞轮的概念,这里公域说的是T0代表的页面是发现页,私域说的是T30,代表的页面是关注页,整个公域私域成长飞轮的概念的核心其实是中间这个叫加速涨粉撬动关注页流量。
对于快品牌商家来说,快品牌的5K方法论如何拆解。K1到K3是做私域,可以做到K5是做公域,K1是自由品牌,K2是打造人设,K3是提升服务,这些其实是做私域的基础的要素,在验证了稳定的适应能力以后可以加大投入,去通过K4涨粉扩大规模自播的规模,去通过上新品扩大自播的规模,通过K5分销来扩展整个达播的规模,这就是其实形成了与公司的双轮驱动,带动整个快品牌的一个成长。
即将迎来的116,到底快品牌的商家应该怎么玩?宋震分析了整个大促的节奏,分为备战期和爆发期,9月21号到10月19号是大促的备战期,10月20号到11月11日是大促的爆发期。在备战期,快品牌的商家可以积极提报与116大促相关的一些流量的活动,通过涨粉、直播预约、新品种草等去撬动活动期间的专属流量。进入爆发期,快品牌商家可以通过每日的开播打卡做大厂的冲成交,去投商业化,去上新品,来获得更多活动的流量,同时也帮助快品牌商家在大促期间去做了一些提声量,去提GMV。快手对此也推出了三个活动。
第一个是新上品繁星计划,提升快品牌力的一套标准化的流程,它包括商品的展示,直播间的展示,线下物料的包装服务履约等一系列的一些标准化的流程,我们会对符合标准的商品去兑现,去做对应的权益,包括平台的打标认证,快品牌IP的授权,以及专属的一些流量的扶持。
第二个是新场景超级快品牌,这里的超级快品牌更多的是服务于有一定经营能力的商家,不仅要上新品涨粉来通过来去做自身的规模,还需要去做更多的场景去曝光自己的品牌,让自己的品牌获得更多用户的认知了解,并最终把它们转化成自己的粉丝。超级快品牌,它又包括超级新品日、超级信任日和超级主播日三个子活动。超级新品日是帮助商家去做新品和爆品。超级信任日是帮助快品牌主播和商品去获得更多的信任,为将来的做私域也好,做复购也好,去做一些基础。超级主播日是通过大厂的方式来去不断的去摸高整体的快品牌的GMV的规模。
第三个是新营销,新营销是偏向于站内外的一种联动的一种传播,它会包括快品牌的原生力量以及快品牌的当红页,而品牌到原生力量活动其实是通过官方的扶持和站内的传播,帮助商家去沉淀自有的品牌价值,打造品牌的形象,提升品牌在综合的影响力,然后从而时效实现整个长效的经营。快品牌当红叶是通过线下的快品牌的商品去展示秀场,然后线上的方式去做,去做联合的传播,让更多的用户认识到快品牌,去了解快品牌。
关于快品牌政策,分别是权益认证、流量扶持、预算扶持、营销扶持,以及运营和服务的扶持。首先是权益扶持,它包括给快品牌打标、主播认证、荣誉认证和快品牌的品牌故事的宣发;在流量政策上,除了有主播的专属的流量之外,还会有小店连麦,快手好货,官号连麦,然后以及站内的一些非标的资源,也包括大促期间快属于快品牌专属的坑位; 在预算扶持方面,会有来自于电商侧的扶持和商业化的测的扶持;营销上还会有针对性的做一些快品牌标杆的案例的打造,以及更多站外资源的覆盖; 最后在运营扶持上,会有1v1的服务,全周期的运营的培训体系以及互相保护的绿色通道。
最后,宋震表示,希望通过更多的政策去激励快品牌商家进入到更高速的成长通道,让他们在快手更高速的成长。