2022年“双11”电商大促落下帷幕。网经社注意到,今年京东健康、阿里健康、新氧、悦美等数字健康公司也参与其中,并发布了相关数据战报(详见网经社专题消费者健康需求日益迫切“双11”掀起健康消费热潮:https://www.100ec.cn/zt/s11xfjk/ )。
观点一:双11药品需求增长明显药品网售新规“保驾护航”
(资料图)
京东数据显示,双11期间,京东大药房成交额超去年11.11高潮期28小时;京东大药房的100多个药品品牌成交额同比增长超3倍,半数以上医药商家店铺成交额同比增长100%。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,消费者通过线上购买医药健康产品的意愿日趋增强,线上已成为医疗健康产品的重要销售渠道,借着双11大促活动,消费者能以较优惠的价格屯一些常备药品。而随着市场监管总局近期《药品网络销售监督管理办法》颁布,也给网上购药的消费者吃下一颗“定心丸”。
当下,医药电商平台按模式分,B2C类包括京东健康、阿里健康、1药网、360好药、好药师、药房网、方舟健客、泉源堂、国药在线、健民医药等;O2O类包括叮当快药、上药云健康、饿了么买药、美团买药等;B2B类包括药师帮、合纵药易购、商康医药网、金利达药品交易网、一块医药等。
观点二:滋补保健品等增长明显消费者健康管理意识不断提高
天猫健康数据显示,“双11”预售开场首小时,助听器预售金额同比增长1400%,HPV疫苗预约的预售金额同比增长超600%,血糖用品、祛疤产品、制氧机、养生茶等品类也有三位数的增长。
陈礼腾表示,从天猫公布的榜单类型来看,双11期间消费者在数字健康的消费更多集中在慢病管理、保健品、滋补品、体检产品、家用医疗器械、运动器材等方面。陈礼腾认为,后疫情时代,消费者的健康管理意识明显提高,这也刺激着消费者在健康消费需求不断扩大。
此外,近年来健康管理相关的公司不断涌现。据网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,目前主流的健康管理平台包括有微医、微脉、智云健康、术康、薄荷健康、妙健康、睿健时代、健海科技、亿家健康、优健康、壹健康等。
观点三:双11医美消费需谨慎谨防虚假营销等乱象
陈礼腾表示,今年双11,除了美呗外,新氧、悦美等医美电商平台也都各自推出了双11优惠活动。值得注意的是,在医美平台力推消费的另一面,是平台贩卖容貌焦虑、虚假营销、泄露隐私等乱象屡屡被曝,引发用户信任危机。陈礼腾建议,消费者在购买医美产品时,要做到要仔细甄别、理性消费、慎重购买、量力而行。