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4月2日,抖音电商宣布正式推出无忧服务,通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务,帮助店家与作者提高商品品控、履约与售后保障服务能力。
据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,为提升商品在作者侧公布率,让更多作者能否选带“无忧商品”,无忧服务为卖家提供了额外流量频道「无忧带」,无忧服务商品和店家自履约商品将在精选联盟选品大厦荣获「无忧带」加持。另外,在用户的消费过程中,针对无忧服务覆盖的商品,商品详情页也搭载专属标志,通过“无忧服务”官方标签减少用户决策疑虑,增加订购信任感。
参与无忧服务后,店家在作者侧的选品页面的展示位置会更靠前,会大大提高与腹部作者的合作机会。官方表示,抖音电商无忧服务的推出,将通过优质的商品质检、供应链云仓、售后保障服务,解决作者选品难、商家撮合难、用户感受提高难的痛点,实现作者无忧带、用户安心买、商家经营提效的多边价值回报。
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