【资料图】
4月27日,在微博、小红书等社交平台上,大量网友反映当天在淘宝平台上收到陌生的聊天招呼,内容均为骚扰广告,而对方的旺旺ID显示的竟然是消费者本人的真实姓名。对此,淘宝平台回复称,“目前正在处理中。”
“用自己的名字给自己发消息,太吓人。”有网友这样写道。还有人称,“今天早上收到了顶着我真名的用户给我发的消息(广告类似),而且真名我从来没在任何购物软件或快递平台上用过。”
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,淘宝官方已经回应称“正在处理中”,并向用户保证能够尽快解决问题。不过目前暂未排查出相关结果。
关键词: