2023年4月，数字零售领域又有哪些事？以下为网经社数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来4月数字零售领域各电商最新动态回顾。

【资料图】

【要闻速览】

1.拼多多小二再发朋友圈怒斥“炸店”行径

2.遥望科技：目前在研究虚拟人直播

3.京东零售取消事业群制

4.盒马预制菜部门亮相

5.疯狂小杨哥推出直播切片带货平台众小二APP

6.聚划算百亿补贴升级为淘宝百亿补贴

7.微信视频号正在灰度测试运费险

8.淘菜菜被并入天猫超市

一、融资事件

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）监测数据显示，2023年4月数字零售领域发生3起融资，融资方为真橙汽车、倍思、白兔视频，融资总额约7亿元。

二、头部平台

京东小店运费险正式上线

4月3日，京东小店运费险正式上线，新商家可免费赠送30天运费险。运费险是补偿买家退换货寄回商品运费的一种保险保障。商家投保运费险后，无须再为买家承担退换货运费，消费者可以通过运费险享受免费上门取件或自行寄回之后获得现金补贴。从产品优势来看，京东小店运费险可减少售后退换货运费的纠纷；提升经营效率节省人力成本；消费者倾向选择带有运费险标签的商品。该产品适用自然人店铺、个体户店铺，所有实物商品类目均可投保。

拼多多小二再发朋友圈怒斥“炸店”行径：平台将继续坚定站位消费者

继3月29日拼多多小二在朋友圈怒斥恶意“炸店”事件、直陈“破坏别人并不会让你变好”之后，4月3日，拼多多小二再次发布朋友圈表示，那种把“炸店”原因归咎于平台“仅退款”规则的说法，是用来掩盖“炸店”势力真实意图的拙劣借口，平台绝不屈服于任何网络黑恶势力，并将继续与广大商家一起坚定的站在消费者一边。拼多多小二在朋友圈表示，有组织有预谋的“打砸”行为仍在持续，平台“百亿补贴”的店铺和商品成为攻击的主要目标。

拼多多宣布组织架构升级 增加联席CEO赵佳臻与陈磊搭档

4月4日，拼多多集团发布公告，经董事会批准，联合创始人赵佳臻将出任执行董事和联席CEO，与陈磊搭档，共同管理公司业务。

京东要求第三方卖家在48小时内发货

4月7日，京东发布公告，宣布对承诺时效（Promise）功能升级。按照官宣内容，承诺时效（Promise）指商家商品设置并向消费者展示的商品/订单发货时效及送达的预计时效。功能升级后，京东平台商品发品必须绑定发货时效，商品主要类目发货时效可支持绑定的上限是48小时发货。

京东零售取消事业群制 全面打通自营与POP

4月9日，在经营管理会上，京东零售确立了最新的组织架构变革框架，主要包含以下内容：取消事业群制，变为事业部制，原事业群负责人将担任事业部负责人；原事业群统管下的各事业部，将按照细分品类拆分为具体的经营单元，给予品类负责人更多的决策自主权，也包括人事任免等权利；此外，拆分后的经营单元内，将不再区分POP和自营，二者全面打通，由统一的品类负责人管理，进一步实现流量“平权”。

淘宝天猫新一轮调整：成立三个行业发展部

4月13日，据报道，淘宝天猫正在经历新一轮调整。以下为调整细节：原产业运营及发展中心负责人吹雪因个人原因离开，该中心掌握着淘宝天猫全部的商家资源，此后将分拆为三个行业发展部。

京东618将推出“减负增收”大礼包

4月20日，京东举行2023年京东618商家大会，此次618京东将推出“减负增收”大礼包，即通过更开放的生态、更优质的流量、更高效的运营，面向所有商家投入增加20%，帮助商家平均降低30%的运营成本，并实现中小微商家销售增速翻倍。

小米6.76亿美元解冻请求被驳 回应：公司在印业务符合当地法律法规

4月21日，卡纳塔克邦的一家法院驳回小米印度公司对该国执法机构扣押其555.1亿卢比（约6.8亿美元）资产的申诉。小米一位发言人就上述法院裁决表示：“我们正研究此事并等待书面命令。”该发言人称，小米在印度业务符合当地法律法规。

聚划算百亿补贴升级为淘宝百亿补贴

4月20日，聚划算百亿补贴正式升级为淘宝百亿补贴，并下调佣金费率，主打优质低价商品供给。不少商家反馈，能提供全网低价好货的商家，平台直接给出0佣金激励。本次淘宝百亿补贴商品的佣金平均降幅在70%，几乎涉及所有行业，部分商品类目的佣金已低至1%，而且时间会持续到6月30日。

淘宝回应用户信息疑似泄漏：正在排查

4月28日，有网友在社交媒体平台称，在淘宝上有账号盗用自己的真名，并发送垃圾信息给他本人。不少网友表示遇到相关情况，有类似经历的网友怀疑是平台系统BUG或用户信息批量泄漏。淘宝消费者热线表示，当天，已有多名用户向淘宝反馈了此问题，已在积极排查处理中，暂未排查出相关结果。

三、直播电商平台

抖音电商无忧服务获“无忧带”加持

4月2日，抖音电商宣布正式推出无忧服务，通过质检、供应链云仓与官方保障的一体化服务，帮助店家与作者提高商品品控、履约与售后保障服务能力。为提升商品在作者侧公布率，让更多作者能否选带“无忧商品”，无忧服务为卖家提供了额外流量频道「无忧带」，无忧服务商品和店家自履约商品将在精选联盟选品大厦荣获「无忧带」加持。

抖音电商上线“电商MCN机构等级体系”

4月13日，抖音电商MCN机构等级体系正式上线。电商MCN机构等级体系是抖音电商全新上线的对电商MCN机构进行等级评定、并给予不同等级机构相应权益激励的一套体系，激励电商MCN机构不断提升作者供给、改善用户体验、拓展全域经营、提供优质商品和服务，助力电商MCN机构更好成长。

淘宝直播总经理道放：今年产业带将是淘宝直播核心战略之一

4月18日，“淘宝直播产业带服务商大会”在杭州举行，淘宝直播总经理道放强调，“今年产业带将是淘宝直播核心战略之一，将会投入更多资源进行扶持”。以及产业带总监漫随也提到“今年要把产业带更多好的质价比商品推荐给淘宝消费者”。

抖音推出种草产品有柿App

4月24日，抖音近期对头条搜索APP进行升级，并将其改名为有柿APP。据官方介绍，有柿APP可为用户发现更多真实有用经验，提供更优质产品体验，目前这些经验包括美食攻略、生活经验、实用技能、和其他海量的真实生活内容。

快手电商“新商家斗金计划”已扶持上万商家 超30%月销破万

4月24日，快手电商“斗金计划”二期计划近日已上线。此前第一期的斗金计划，受惠扶持商家超过1.2万家，其中30%商家在参加斗金计划之后达到月销破万，还有超过100个商家冷启月销直冲100万以上。

四、MCN机构

交个朋友三周年庆典累计销售额2.1亿元 CEO李亮发布全员

4月3日，交个朋友三周年CEO李亮发布全员信，正式发布交个朋友价值体系。具体是，使命：让好产品不被埋没，让消费者拥有更好的生活；愿景：成为消费者和商家信赖的朋友；价值观：极致、诚信、利他、关爱和长期主义。

遥望科技：目前在研究虚拟人直播 数字化场景构建等方向上有规划

4月3日，遥望科技在互动平台表示，公司目前在数字虚拟人IP、数字化场景构建等方向上有规划与布局。公司数字虚拟人孔襄目前是市场上较为成熟的数字虚拟人，同时孔襄在商业化代言广告等方向上进行了商业化变现，是目前市场承接广告代言最多的数字虚拟人之一。

“海豚惊喜社”直播间在抖音低调开播 或由谦寻控股布局

4月8日，近日，一个名叫“海豚惊喜社”的直播间在抖音平台低调开播，平均场观超过90万人次，目前粉丝数量达78.5万。“海豚惊喜社”每日晚间6点开播，其主播昊昊、阿祖等人都曾在谦寻旗下的淘宝直播间“蜜蜂惊喜社”出镜直播。直播间选品包括服饰、食品饮料、个人护理等，以平价国货为主，与淘宝账号“蜜蜂惊喜社”较为类似。

消息称腾讯间接参股东方甄选 切入直播电商赛道

4月10日，据天眼查数据，近日腾讯通过旗下林芝腾讯入股了东方甄选关联公司北京新东方迅程网络科技股份有限公司，持股9.99%。而东方甄选则是新东方讯程的全资附属公司，这样意味着腾讯通过战略投资切入了直播电商赛道。根据腾讯多方面表态，视频号及直播电商的组合可能成为今年腾讯增收的“利器”被给予厚望。

疯狂小杨哥推出直播切片带货平台众小二APP

4月15日，抖音头部达人“疯狂小杨哥”旗下三只羊网络日前在合肥举办发布会，宣布“众小二APP”正式上线各大应用商城。众小二APP是一个灵活就业平台，链接头部主播和短视频剪辑师，鼓励后者通过直播切片带货获得收入。直播切片带货意为“通过二次剪辑网红直播片段上传到平台，从而实现带货”。

美腕副总经理徐戌雄：去年李佳琦直播间国货产品销售超2亿件

4月21日，“直播新经济·消费新浪潮——直播经济助力新消费高质量发展研讨会”于日前举办，李佳琦直播间运营方、美腕副总经理徐戌雄在会上透露，去年有超过1600个过国货品牌出现在李佳琦直播间，整个国货产品销售超过2亿件。

谦寻：2023年下半年将推出更多流量虚拟主播

4月25日，谦寻近日举行媒体开放日，向外界展示近年来在数字化平台打造、虚拟偶像带货等业务探索上的最新成果。开放日上，谦寻控股合伙人陶亚冬围绕国内首个时尚虚拟偶像“星瞳”进行了分享。陶亚冬介绍道，随着元宇宙和AI成为行业风口，IP虚拟人成为直播电商行业迎接风口的利器。在直播场景中，通过虚拟偶像直播带货具有真实呈现、即时互动和粉丝经济效应，能进一步放大商业价值。

微信视频号正在灰度测试运费险 或将于5月正式上线

4月27日，报道称微信视频号正在灰度测试运费险，有商家称测试已持续近三个月。此前，有商家透露，视频号运费险可能会在今年5月正式上线。

五、生鲜电商

盒马侯毅：将用“三全打法”实现1万亿销售

4月10日，盒马总裁侯毅近日接受专访时称：“我认为上市仅仅是一个过程，我的梦想是盒马实现1万亿销售。”侯毅首次披露，盒马将用全业态、全品类和全渠道的“三全打法”，作为未来10年落地“一万亿销售，服务十亿消费者”的具体方法和路径。侯毅认为，以盒马今天的规模和品牌影响力，具备上市条件，且在上市时间选择有比较大的灵活度。

盒马预制菜部门亮相 预计全年销售额突破50亿

4月13日，在2023中国连锁餐饮峰会上，盒马预制菜部门总经理陈慧芳透露，公司今年新成立了预制菜部门，将围绕好吃、新鲜、新奇、新场景全面升级其预制菜商品。

美团优选多个核心业务负责人调整

4月26日，美团旗下社区团购业务美团优选、B2B生鲜配送平台快驴、生鲜前置仓业务美团买菜开始了管理层大调整。美团优选客户体验部取消，而四个与经营直接相关的部门（区域经营、物流、商品经营、商分）的负责人都有调整。

淘菜菜被并入天猫超市 淘鲜达 原总裁李博转任天猫淘宝CFO

4月25日，近日阿里国内数字商业板块正进行新一轮调整，近场社区零售业务淘菜菜被并入天猫超市、淘鲜达，原淘菜菜总裁李博转任天猫淘宝CFO。整合后的淘菜菜和淘鲜达统一由原阿里MMC事业群商品运营负责人、阿里数字农业事业部总经理陈彤彤负责，向天猫超市现总经理刘一曼汇报。

六、3C家电电商

苏宁易购董事会换届：任峻担任董事长兼总裁

4月6日，苏宁易购发布公告，换届选举了新一届董事会、监事会成员，任峻担任公司董事长兼总裁，全面负责公司经营管理工作；侯恩龙为公司高级副总裁，分管人才发展和干部管理等工作；陆耀为公司副总裁，负责营销管理总部；周斌为公司财务负责人。

西安国美回应闭店 将保留19家国美门店进行运营

4月18日，西安国美针对近期出现的“消费者退款难”、“门店大量闭店”等问题进行了回应。公告表示，目前由于内部调整瘦身，导致大部分门店无法正常营业，临时闭店。经过决策，陕西保留19家国美门店进行运营。

苏宁易购成立“低价办”监控全网家电价格

4月19日，苏宁易购于418前夕，密集上线了百亿补贴、9.9包邮等低价活动，切入补贴赛道，围绕价格力展开一系列动作。苏宁易购还临时组建了一个“低价办”，在418大促活动期间全程监控全网家电价格。如发现某平台某款家电的价格低于苏宁价，现场组织调价，保证消费者在苏宁易购购买大家电享受全网最划算的价格。

苏宁易购与美团宣布五一期间全国50个城市实现“全城送” 最快半小时送达

4月27日，苏宁易购与美团共同宣布，4月27日至5月7日将发放1亿补贴，福利惠及3C全品类，期间全国超100家苏宁易购门店升级“全城送”，全面满足用户假期多场景即时消费需求。

七、其他平台

途虎养车胡晓东：新能源汽车后市场建设需要协同联动

3月31日-4月2日，以“推进中国汽车产业现代化”为主题的中国电动汽车百人会论坛（2023）在北京钓鱼台国宾馆举行。途虎养车总裁胡晓东受邀出席，并在“新能源汽车后市场论坛”发表主题演讲，倡导与上下游共建新能源售后生态圈，助力新能源汽车产业发展。胡晓东表示，新能源汽车维保需求需要一个足够体量的售后体系来支持，新能源汽车后市场建设需要协同联动。

优信集团：如期收到8000万元融资款项并清偿全部历史可转债

4月6日，中国二手车在线经销商优信集团发布公告，公布了关于其2022年1亿美元融资和2019可转换票据的最新进展。公告称，NIO Capital（资本）和优信集团于2022年6月签署协议，认购1亿美元高级可转换优先股，按约定的时间分期支付。

宝宝树CFO徐翀被董事会免职

4月17日，宝宝树集团发布补充公告，兹提述集团日期为2023年4月11日的公告（“该公告”），内容有关，其中包括，董事及联席公司秘书之变更。内容显示，本公司谨就有关免职事项提供补充数据。据本公司所知，在资金充足的情况下，徐翀不合理地暂停支付员工工资，并在本年度期间拒绝及时批准多家供货商的应付款项。因此，董事会认为徐翀的表现并不满意。

值得买回复深交所关注函：公司2022年利润分配预案具有合理性和必要性

4月18日，值得买发布关于对深圳证券交易所关注函回复的公告。值得买于4月11日收深交所关注函，公司先前公告，本次拟向全体股东每10股派发现金红利2元（含税），以资本公积金向全体股东每10股转增5股。

八、财报数据

什么值得买2022年营收12.28亿元 电商平台GMV为206.63亿

4月10日晚间，值得买科技发布2022年年报。数据显示，2022年，公司营收为12.28亿元，同比减少12.45%。其中，四季度营收4.132亿，同比下降13.84%。2022年归属于上市公司股东净利为0.85亿元，同比减少52.71%；基本每股收益为0.64元/股，同比减少52.59%；经营活动产生的现金流量净额为6833.7亿元，同比下滑27.92%。其中，四季度净利润为5859万元，同比下降22.65%。

优信2022年四季度营收4.71亿元 同比略降7.1%

4月11日，优信集团发布未经审计的2022年第四季度财务报告。截至2022年12月31日的三个月，优信总营收为4.71亿元，较去年同期略降7.1%。四季度，优信净亏损1.008亿元，同比由盈转亏。非美国通用会计准则调整后的运营净亏损为9140万元，去年同期为8030万元。

青木股份一季度营收2.128亿元 同比增长22.29%

4月15日，青木股份（301110）发布2023年一季度业绩报告。一季度，公司营收2.128亿元，同比增长22.29%。在净利润方面，青木股份一季度盈利976万元，同比下滑39.07%。从资产方面看，公司报告期内，期末资产总计为15.63亿元，应收账款为1.39亿元；现金流量方面，经营活动产生的现金流量净额为794.58万元，销售商品、提供劳务收到的现金为2.57亿元。

盐津铺子：一季度电商绝对占比约20% 预计全年占比在17%-20%左右

4月24日，盐津铺子近日接受机构调研时表示，公司2023年一季度营业收入实现大幅增长，公司向全渠道转型成效突出，多个渠道实现又快又好增长。电商渠道方面，自2021年下半年开始，公司电商持续步入高质量增长通道，2022年电商同比增长超200%，绝对占比约14%。2023年一季度电商绝对占比约20%，因2022年一季度基数较低原因，同比增幅达到180%以上，预计全年电商绝对占比在17%-20%左右，全年销售业绩将实现较大幅度增长。

名创优品公告：一季度经调整净利润不低于4亿

4月25日，名创优品发布公告，预计该公司将取得截至2023年3月31日止季度经调整净利润不低于人民币4亿元，较2022年同期的人民币1.107亿元同比增长不低于260%。公告称，董事会认为第一季度经调整净利润的预期同比增长主要是由于该公司于中国执行名创优品品牌战略升级而新推出产品贡献了较高的毛利率，且该公司为削减若干产品的成本而采取了成本节约措施，及该公司于中国及海外市场的第一季度销售强劲复苏，运营费用占收入的百分比较低。

2022年三只松鼠第三方电商平台营业收入47.88亿元 占总营收65.66%

4月25日，休闲食品企业三只松鼠发布2022年财报，营收为72.93亿元，同比下滑25.35%；净利润为1.29亿元，同比下滑68.61%。年报显示，2022年线上销售方面，三只松鼠第三方电商平台营业收入47.88亿元，占总营收的65.66%。

贵州茅台一季度净利润207.95亿元 i茅台收入49.03亿元

4月25日晚，贵州茅台(600519)发布2023年一季报，公司首季营收387.56亿元，同比增长20%；归属上市公司股东净利207.95亿元，同比增长20.59%。今年前三个月，贵州茅台通过“i茅台”数字营销平台实现酒类不含税收入49.03亿元。

戎美股份一季度营收2.069亿元 去年净利润1.67亿元

4月25日，戎美股份（301088）发布2023年第一季度报告，公告显示，2023年第一季度营业收入为2.069亿元，比上年同期增长1.57%。一季度归属于上市公司股东的净利润为3634万元，比上年同期下滑24.02%。同时，戎美股份发布2022年年度报告，报告期内公司实现营业收入9.48亿元，同比增长8.77%；归属于上市公司股东的净利润1.67亿元，同比增长2.68%。

国美金融科技2022全年净亏损563.80万元

4月25日，国美金融科技发布2022财年年报。公司在2022年1月1日-2022年12月31日实现营业收入8021.90万元，同比增长3.64%，归属母公司净亏损563.80万元，亏损同比减少95.59%，基本每股收益为-0.0021元。　　

酷特智能2022年营收6.16亿元 同比微增3.95%

4月26日，酷特智能(300840)发布2022年年度报告全文。报告显示，2022年，酷特智能实现营收6.16亿元，同比增长3.95%。2022年，酷特智能净利润8465.99万元，同比增长37.92%；实现归属于上市公司股东的净利润8532.70万元，同比增长39.00%。

酷特智能一季度营收1.65亿元 净利润2918万元

4月26日晚间，酷特智能(300840)发布一季度业绩公告称，2023年第一季度营收约1.65亿元，同比增加20.09%。一季度归属于上市公司股东的净利润约2918万元，同比增加61.65%；基本每股收益0.12元，同比增加50%。归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润增长74.92%，主要原因是报告期销售收入增长及毛利率提升共同影响。

什么值得买2023年Q1营收2.54亿元 同比微增1.19%

4月27日，值得买科技发布2023年第一季度报告。报告期内，值得买科技营收为2.54亿元，同比微增1.19%。归属于上市公司股东的净亏损为68.76万元，同比减亏96.84%；经营活动产生的现金流量净额为1618.13万元，同比增长121.89%；基本每股收益为 -0.01元/股，同比减亏96.00%。而在成本方面，一季度营业成本为1.28亿元，去年同期则为1.30亿元。

壹网壹创2022年营收15.39亿元 同比增长35.55%

4月27日，壹网壹创(300792)发布2022年年度报告全文。报告显示，2022年，壹网壹创实现营收15.39亿元，同比增长35.55%。2022年，壹网壹创净利润2.12亿元，同比下降41.00%；实现归属于上市公司股东的净利润1.80亿元，同比下降44.90%。

壹网壹创一季度营收2.79亿元 同比增加4.6%

4月26日晚间，壹网壹创(300792)发布一季度业绩公告称，2023年第一季度营收约2.79亿元，同比增加4.6%。一季度，归属于上市公司股东的净利润约4261万元，同比减少17.86%；基本每股收益0.18元，同比减少18.18%。

良品铺子一季度电商业务销售额12亿元

月27日，良品铺子公布2023年一季度业绩。数据显示，2023年第一季度，该公司营业收入23.85亿元人民币，同比下降18.94%；归属于上市公司股东的净利润1.49亿元人民币，同比增长59.78%。报告期内，良品铺子电子商务业务销售额为1,206,189,543.23人民币，同比减少32.42%。

光云科技2022年营收4.94亿元SaaS产品收入4.06亿元

4月27日，电商服务商光云科技发布2022年年度报告。2022年，光云科技实现营业收入4.94亿元。其中，SaaS产品收入达4.06亿元，毛利率达68.59%。2022年，光云科技净亏损1.97亿元，同比下降191.07%；实现归属于上市公司股东的净亏损1.79亿元，同比下降200.44%；基本每股收益为-0.45元；平均净资产收益率ROE为-19.81%。

光云科技一季度净亏损1723.55万元 同比收窄43.94%

4月27日盘后，电商服务商光云科技（688365.SH）发布2023年一季报业绩报告。财报显示，一季度，光云科技实现营业收入1.10亿元，同比下降11.3%。一季度，归属于母公司所有者的净利润-1723.55万，较去年同期改善幅度43.94%，亏损幅度大幅收窄。经营活动产生的现金流量净额较去年同期改善幅度77.86%。

苏宁易购一季度净亏损1.01亿元 同比减亏90.22%

4月28日，苏宁易购集团股份有限公司发布2023年第一季度报告。报告期内，苏宁易购营业收入159.59亿元，同比减少18.14%。归属于上市公司股东的净利润-1.01亿元，同比减亏90.22%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润-4.88亿元，同比减亏57.71%；经营活动产生的现金流量净额19.46亿元，同比增长50.18%。

遥望科技一季度营收11.02亿元 同比增长37.22%

4月29日，遥望科技，发布了2023年第一季度报告。遥望科技2023年第一季度营业收入为11.02亿元，同比增长37.22%。一季度，归属于上市公司股东的净亏损为3803.52万元，同比下降143.88%；归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净亏损为4461.77万元，同比下降154.65%；基本每股亏损为0.0417元。

若羽臣2022年营收12.17亿元 自有品牌营收1.6亿元

4月28日晚间，若羽臣（003010.SZ）公布了2022年全年及2023年第一季度财报。2022年，公司实现营业收入12.17亿元。2022年，公司扣除非经常性损益后的净利润3178.10万元，较上年同期增长64.73%。若羽臣自有品牌全年实现营收超1.6亿元，同比增长117.53%，占公司营收比重提升至13.22%。

九、官方动态

商务部：支持直播电商 即时零售等新业态新模式健康发展

4月3日，国新办举行第三届中国国际消费品博览会新闻发布会。对于今年以来消费市场恢复情况，商务部消费促进司司长徐兴锋指出，今年以来，商务部认真贯彻落实党的二十大精神和中央经济工作会议部署，加快落实各项促消费的政策措施，组织开展丰富多彩的促消费活动，着力恢复和扩大消费。

广州市市监局：鼓励个体工商户发展线上经营模式 深化与电商平台数据对接合作

4月10日，广州市市场监督管理局发布关于印发促进经济高质量发展若干措施的通知，通知指出，要促进平台经济健康发展。为外地平台企业来我市投资兴业提供“绿色通道”服务，鼓励个体工商户发展线上经营模式，引导平台将流量向小微商户、新入驻商户倾斜，助力平台企业做大做强。深化与电商平台数据对接合作，共享开办企业一网通平台E证通相关数据。支持平台经济新业态创新发展，指导鼓励行业协会牵头制定新业态团体标准，引领行业发展。

国家市场监管总局回应企业约谈：行政指导是常态化反垄断监管措施

4月13日，国新办举行新闻发布会，市场监管总局多位部级官员出席并对此作出回应，市场监管总局局长罗文在发布会上明确表示，将遵循数字经济发展规律，引导互联网平台健康发展。市场监管总局副局长、国家反垄断局局长甘霖也强调，中国的反垄断执法强调监管与促进发展并重，未来将进一步增强法律供给，提升市场预期，让企业对执法规则和程序有明确的认知，增强市场信心。

国家市场监督管理总局：加快建设国家网络交易监管平台

4月13日，国新办举行“权威部门话开局”系列主题新闻发布会，介绍“激发市场活力 夯实高质量发展基础”有关情况。在引导互联网平台健康发展方面，国家市场监督管理总局局长罗文在会上指出，国家市场监督管理总局正积极探索大数据、区块链、人工智能等新技术在互联网平台监管执法中的应用，加快建设国家网络交易监管平台，加强全网监测预警和风险防控，重点增强穿透监管能力。

国家统计局：一季度全国网上零售额32863亿元 同比增长8.6%

4月18日，国家统计局官网发布消息，1至3月份，全国网上零售额32863亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额27835亿元，增长7.3%，占社会消费品零售总额的比重为24.2%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长7.3%、8.6%、6.9%。

市场监管总局：严查刷单炒信网络直播虚假宣传等网络不正当竞争行为

4月18日，市场监管总局组织开展2023年反不正当竞争“守护”专项执法行动，从创新发展、高质量发展的大局出发，坚持规范监管和促进发展并重，不断拓展反不正当竞争执法深度和广度，提升市场竞争整体质量和水平。

北京市商务局：将直播平台 直播电商服务机构等相关企业纳入支持范围

4月18日，北京市商务局印发《加快恢复和扩大消费持续发力北京国际消费中心城市建设2023年行动方案》。据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）获悉，文件中提到，培育壮大网络消费市场。支持直播电商、即时零售等消费新业态持续健康发展。优化实施培育壮大网络消费市场政策，在鼓励网络零售、互联网生活服务平台企业基础上，将直播平台、直播电商服务机构、特色直播电商基地等相关企业纳入支持范围。

商务部介绍一季度网络零售市场发展情况 全国农村网络零售额达5233.4亿元

4月21日，商务部电子商务司负责人介绍2023年一季度网络零售市场发展情况。2023年一季度，我国网络零售市场规模总体稳步增长。国家统计局数据显示，一季度全国网上零售额3.29万亿元，同比增长8.6%。其中，实物商品网上零售额2.78万亿元，同比增长7.3%，占社会消费品零售总额的比重为24.2%。

《直播带货消费维权舆情分析报告》发布 李佳琦 疯狂小杨哥 罗永浩 辛巴 刘畊宏被点名

4月24日，消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。在对14位主播直播带货消费维权舆情数据进行分析后发现，疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5位主播的相关舆情占比超过九成。

2022年网络市场监管专项行动清除电商平台侵权盗版标准商品链接4000余个

4月26日上午，国家质量强国建设协调推进领导小组办公室发布《中国打击侵权假冒工作年度报告（2022）》，市场监管总局发挥网络市场监管部际联席会议作用，开展2022年网络市场监管专项行动，严厉打击“三假直播” （假人气、假优惠、假商品），依法查处销售侵权假冒伪劣商品等违法行为；加大标准网络侵权盗版打击力度，清除电商平台侵权盗版标准商品链接 4000 余个，关闭侵权标准网站 12 家。

市场监督管理总局甘霖谈电商和直播带货销售假冒伪劣商品和虚假宣传问题

4月26日上午，国新办举行新闻发布会，针对电商和直播带货销售假冒伪劣商品和虚假宣传问题，国家市场监督管理总局副局长甘霖表示，我们主要从三个方面加强相关工作：一是明确和压实平台责任。二是加大监管和处罚力度。三是提升消费者的防范意识。

商务部：2022年全国电子商务交易额达43.83万亿元 同比增长3.5%

4月27日，商务部电子商务司在杭州发布《中国电子商务报告（2022）》（以下简称“报告”），报告指出，全国电子商务交易额43.83万亿元，同比增长3.5%；全国网上零售额13.79万亿元，同比增长4.0%，实物商品网上零售额11.96万亿元，同比增长6.2%；农村网络零售额2.17万亿元，同比增长3.6%，农产品网络零售额5313.82万亿元，同比增长9.2%。

十、数字零售投诉

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2023年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为淘宝、拼多多、京东、抖音、二三良作、苏宁易购、闲鱼、快手、微店、有赞、交易猫、店宝宝、小红书、寺库、红布林、淘特、天猫、国美、唯品会、转转、阿里巴巴、拍机堂、找靓机、微拍堂、孔夫子旧书网、途虎养车、萌推、美团优选、当当、盒马鲜生、小年鱼、哔哩购、Flowersplus花加、网易、年丰大当家、美团电商、蘑菇街、本来生活、孩子王、瓜子二手车、华为商城、中粮我买网、杂志网、小鹅通、返利网、爱库存、爱回收、叮咚买菜、艺狐在线、花礼网、小米商城、小米有品、一品威客、朴朴超市、趣店、醒购商城、高汇通、万表网、微盟、百丽优购、金鹰购、搜款网、屈臣氏、一条生活馆、一直娱、沃尔玛、玩物得志、宜家家居、兴盛优选。

十一、数字零售“玩家”

数字零售领域玩家包括：

（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等；

（2）直播电商：抖音、快手、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；

（3）生鲜电商：本来生活、京东到家、美团闪购、淘鲜达、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；

（4）社交电商：识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等；

（5）二手电商：闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等；

（6）美妆电商：聚美优品、逸仙电商、亲亲网等；

（7）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等；

（8）宠物电商：波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等；

（9）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等；

（10）文玩电商：微拍堂、玩物得志、唯一艺术、掌上益拍、艺狐在线等；

（11）母婴电商：宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等；

（12）汽车电商：京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等；

（13）奢侈品电商：寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等；

（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花点时间等；

（15）数字藏品：元大陆、元物之门、鲸探、阿里拍卖、灵稀、元视觉等。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

网经社数字零售台（DR.100EC.CN）是一站式数字零售门户，旗下运营：直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道，提供包括：媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务，是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166，请务必备注姓名+单位+职务)

关键词：