5月7日,快手主播辛巴开启泰国溯源直播之旅,在直播间中卖出榴莲160多万单,单品成交金额约3亿元。
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这场直播很快引发广泛关注。社交媒体上,部分榴莲商家和消费者吐槽辛巴直播导致水果批发市场存在“封柜”(榴莲以货柜为单位进行运输,封柜一般指一柜开到市场后,还没有卖,就直接被拿走)的现象,有垄断和抬高市场价格的嫌疑。
对此,辛选集团回应:辛选不具备市场支配地位,也不存在恶意抬高价格行为,不构成垄断行为。
海关数据显示,2022年榴莲进口总量为82.5万吨,价值40.3亿美元,其中78万吨来自泰国。
辛选此次直播间榴莲销量约4800吨,即榴莲带货量占比仅为0.58%,占比极小,与所谓“垄断”相去甚远。
向来直播带货卖万物,辛巴直播间单品成交额破亿元也很常见,为何这次卖榴莲却引发了如此大的争议?
榴莲封柜、供求紧张辛巴被称作“罪魁祸首”
5月7日,辛巴带领着几十位异国美女,人人手拿榴莲,在泰国曼谷开启直播带货。“我们在线下买这么好的榴莲,全来自于泰国原装进口,今天我就让所有人以线上五斤半到六斤的价格,吃上一个7斤以上的泰国经典榴莲王。”辛巴对着粉丝呼吁。
据消费者在辛巴直播间买到的榴莲订单截图所示,其售卖的榴莲来自于一家叫“江楠鲜品生鲜专营店”的店铺,单个泰国进口金枕榴莲最终成交价为229元7斤左右,约合32.7元/斤,并承诺60天内发货。
两天后,在抖音上,一批卖榴莲的商家对辛巴这场直播表示强烈谴责和质疑,认为辛巴直播卖榴莲垄断市场,抬高市场价格,干扰了正常的市场秩序。
一位自称东南亚水果达人的抖音用户,在5月9日发布一条视频说,“明天(榴莲)价格要大涨,你看辛巴直接封了4条柜了”,视频里的大货车上都围着一条条红色的横幅:辛选用户的榴莲。他还在视频文案中指出,辛巴直接来江南市场封柜了,这就是泰国原产地直发,榴莲价格不涨都难。
还有水果批发市场从业者表示,辛巴的截流性售卖,会出现短期的市场真空,即存货少,供应货源紧张。
辛巴拿了十几柜,到现在,榴莲存货只有以往20%的量,导致产源地本来正在降价的榴莲市价又大涨,倒逼同样卖榴莲的商贩们也不得不跟着涨价,零散的小商贩更是没有货可拿。
在社交平台,也有部分用户指出,周围商铺的榴莲确实是涨价了,“我附近的线下超市卖23.9一斤的榴莲,这两天直接涨到32.9元”类似的发言越来越多。有关“辛巴凭一己之力终结中国人的榴莲自由”这一话题被推上风口浪尖,持续发酵。
辛巴直播卖榴莲真的垄断市场了吗?
网络上的质疑声越来越大,辛巴也在直播中谈及此事:“我卖我的货,你卖你的货,我愿意卖多少钱卖多少钱,我一共昨天发了三条柜,你告诉我怎么垄断市场的,你们拿我炒作炒价格是吗?你们不是号称每天全国五六百条柜吗?我把榴莲透明卖影响谁的利益了?”
从法律层面看,除了直播销售额占榴莲进口额的比例较小外,“辛选并未限制合作方和其他销售渠道合作,合作商家也并非中泰榴莲贸易的唯一贸易商,不存在垄断榴莲市场之说”。
针对此事,广州市场监管部门也发出了相关情况通报,称网传“市监局回应辛巴带货致榴莲价格上涨”,为不实消息。
受节假日供求关系等影响,江南市场的泰国榴莲批发销售价格略有波动,暂未发现囤积居奇、哄抬物价的价格违法行为。而网传泰国榴莲“封柜”不销售的情况,为商户销售过程中的宣传方式。
有媒体在广州江南果菜批发市场了解到,辛巴本周确实在该市场拿了几柜榴莲。但多数商户表示,辛巴带货对榴莲价格上升有一定影响,但是影响很小,而且也绝不是决定性因素。
整体来说,辛巴的支持者认为,影响榴莲的价格因素有很多,包括供求关系、季节性因素、运输成本、汇率波动等,最近价格上涨的原因包括存货少以及母亲节临近送礼需求叠加导致,并不能简单归因为辛巴直播。
不过,仍有商家、消费者和行业人士对此持反对意见,认为辛巴是榴莲供求紧张、价格上涨的主要推动者。就在不久前,央视网还报道称,“五一”小长假结束后榴莲迎来价格“腰斩”,5月至8月,价格或继续“一路向下”,但辛巴直播严重干扰了正常的价格走势,引发他们的强烈不满。
对此,有直播行业人士指出,此次榴莲事件,辛巴所遭遇的舆论风暴,很大一部分原因是大家对辛巴的不信任所导致的。一直以来,辛巴都是备受争议的带货主播,此前售卖假燕窝事件已经引发了信任危机,“只要辛巴做了出格的事情,就会引来舆论危机”,上述人士说道。
水果之王榴莲客单价、毛利率“双高”
在直播行业中,类似于辛巴卖榴莲的溯源直播很多。
比如抖音的多余和毛毛姐去了新加坡、董先生去了法国带货巴黎欧莱雅,淘宝主播烈儿宝贝、香菇来了、陈洁KIKI和小小玉米CORN纷纷去了泰国带货美妆……
为何只有辛巴溯源直播卖榴莲,引发这么大的争议呢?
除了辛巴本身受关注外,还有一个因素是榴莲产品的特殊性——在中国的消费市场庞大,是进口水果之中毛利率最高的单品,且零售市场上客单价偏高,也就是说“榴莲是一块诱惑更大的利益蛋糕,更受市场关注”。
到目前为止,中国大量榴莲鲜果进口于泰国,且呈现出快速上涨的趋势。
中国海关数据显示,2021年,我国鲜榴莲进口量达82.16万吨,进口金额42.05亿美元,同比增幅分别为42.66%和82.44%。
与2017年相比,进口量增长了59.72万吨,增幅达266.16%;进口金额增长36.53亿美元,增幅达661.78%。
到2022年,进口量为82.5万吨,受特殊因素影响,进口金额有所下降,为40.3亿美元。
以中国最大的榴莲分销商“洪九果品“为例,2022年,洪九果品榴莲收入为39.65亿元,同比增长了13.9%,榴莲毛利率由从2021年的20.7%上升至2022年的24.5%,远高于火龙果(14.1%)、车厘子(19.4%)等其他进口水果。
目前榴莲消费市场的主要产品类型以鲜果榴莲为主,按照产地和口感可以划分为,猫山王榴莲、金枕榴莲、干尧榴莲、苏丹王榴莲、托曼尼榴莲等。
进口水果一般会分级,由于榴莲参差不齐,线下店会根据果子不同的形式,分成A、B、C级进行售卖,等级越高,价格越贵。
此外,榴莲还可以加工为榴莲糖、榴莲干、榴莲蛋糕、榴莲冰激凌、榴莲月饼、榴莲酱等深加工产品。
生鲜连锁品牌曲鲜生的创始人贺欣认为,一款生鲜单品想要成为爆品需要具备的一个条件就是“成瘾性”,榴莲具备这个条件。无论是鲜果零售,还是深加工产品,在中国市场上都有着高速成长的发展空间。
虽然榴莲市场火热,但生鲜零售的风险依然不小,比如产地产量、运输货损、售后服务,甚至是舆论风险等,这一点是需要广大榴莲赛道创业者,和带货主播们需要注意的。
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