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报告显示,2023年随着市场回暖,商旅市场也开始逐渐复苏。中国国内商旅市场的增长率或将迎来新峰值,国际商旅市场也逐渐明朗。在这样的背景下,数字化转型已成为企业差旅需求不断迭代的必然趋势。因此,差旅管理的数字化转型与升级变得愈发迫切。商旅管理服务商(TMC)除了提供一站式的商旅管理服务,还需要突破壁垒并与企服生态一同提供数据互通的管理赋能。
未来的商旅行业还将有许多新风向,例如绿色低碳、休闲需求以及Al技术等。这些新的趋势将会与商旅产生更为紧密的碰撞与融合。商旅行业需要保持高度敏锐,紧贴市场的变化,并与时俱进地调整自身的服务策略,以满足客户的不断升级的需求。
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