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6月21日消息，菜鸟国际快递率先面向所有跨境商家推出“晚到必赔”，首站落西班牙。该服务是菜鸟对于跨境商家的一大物流保障措施。

据网经社跨境电商台（）获悉，菜鸟此前已和AliExpress速卖通一起开通“晚必赔”保障，此次将开放至所有跨境商家。通过跨境电商平台、独立站及ERP系统等渠道，商家可选用菜鸟国际快递全球发货；此外，还能享受国内一件起揽、一件发全球、免费试单、全链路追踪、“晚到必赔”等优势服务。

而消费者侧，菜鸟的“晚到必赔”保障正在成为海外消费者选择中国商品的关键因素之一。比如，在速卖通Choice频道下单的西班牙消费者，可享受“9日必达，晚到必赔”的物流承诺。如果未能在显示时间内送达，海外消费者可以申请相应赔付。

此外，针对不同物流时效的国际小包产品，菜鸟可提供差异化赔付保障，满足不同跨境商家需求。未来，“晚到必赔”将覆盖菜鸟主要海外市场。

据悉，相比国内的快递物流链条，基于不同关境的交易主体，买家和卖家通过电子商务平台达成交易，进行电子支付结算后，跨境物流需要经历的是从境内揽收、分拣运输、海关清关、海陆空运输、海外海关清关、海外仓储和分拣、末端配送这七大环节。其中任何一环出现问题，都会影响最终履约确定性。

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