8月4日，有消息称，亚马逊近日又启动了新一轮的关联封号行动。据悉，这次关联封号的“纽带”或是卖家的收款账号。近年来，亚马逊封号操作一波接一波，波及了大量的头部大卖和中腰部卖家，对于他们来说又将何去何从？（详见网经社专题：收款账号大面积关联封号 这次亚马逊认真了？/zt/ymxglfh/）

(资料图)

出品｜网经社B2B与跨境电商部

作者｜六月

审稿｜勇全

一、收款账号大面积被关联封号

据网经社跨境电商台（）获悉，所谓收款账号关联，即卖家注册了不同的公司，每个公司的法人都不一样，并以此开设多个亚马逊店铺（卖家账号）。为了方便收款，卖家使用一个收款平台母账号下的多个子账号绑定这些店铺，即卖家们经常说的“一拖二”“一拖多”等。

在这种情况下，亚马逊会顺着子账号，找到母账号，并确定这些店铺归属同一个卖家或利益方，最终坐实“关联”的事实，从而关掉这些卖家账号。据了解，亚马逊为了让卖家精细化运营，仅支持一个卖家开一个店铺，一个卖家多开店铺将被关闭。

目前，一拖多收款方式的卖家很多，基于对账号安全的担心，不少卖家在犹豫是否需要马上独立开。许多卖家一直都是不同店铺绑定同一个收款账号，如果出问题，欧洲站首当其冲。欧洲站财务核查比较严格，如缴纳VAT、KYC认证、接受反洗钱审查等。

卖家透露，最近被关联封号的，主要是新店铺。这些店铺几乎是无差别处理。众所周知，亚马逊查关联一直都比较严格，而现在又多了一项关联的政策，往后，亚马逊的管控只会变得越来越严格。

二、多次封号意欲何为？

从2021年5月开始，亚马逊封号操作一波接一波，波及了大量的头部大卖和中腰部卖家。究其缘由，多是与操作评论及账号关联相关。据深圳市跨境电子商务协会统计，在两个多月时间，亚马逊平台上被封店的中国卖家超过5万，已造成行业损失金额预估超千亿元。从2021年4月初到9月初，亚马逊关闭了大概600个中国品牌。

2022年4月，封号潮再次上演。亚马逊封店的理由多是“不当使用评论”“虚假评论”等，矛头直指多数卖家习以为常的“刷好评”行为。实际上，每年亚马逊都会封掉一些店铺。

据介绍，亚马逊是全球最大的跨境电商平台之一,其市场份额一直处于领先地位。亚马逊本身就有着成熟的运营模式和巨大的流量，在早期很多中国卖家其实是相当于钻平台空子了，或者是说打擦边球，当时是利用这样的行为赚了不少红利，但是随着时间推移，亚马逊平台规则也在慢慢完善的，监管也在加强。

对于亚马逊来说，新卖家和老卖家的待遇是一样的，处于一个公平竞争的环境，但是不管是新卖家还是老卖家，必须严格遵循亚马逊的规则，一旦触及到他的规则，红线，亚马逊就会冻结帐号封锁店铺。

三、跨境电商卖家将何去何从？

亚马逊封号背后凸显的问题之一就是卖家过渡依赖平台，导致平台的一举一动就影响企业的生存与发展，目前应该超六成以上的卖家都是依托平台，而且是对某一单一平台依赖较为严重，企业要加强类型风险的防控与管理。

据商务部消息，我国设立了165个跨境电商综试区，覆盖全国31个省区市，通过先行先试，复制先进经验，如今我国跨境电商主体已经超过10万家，跨境电商货物进出口规模大幅增长。

经过此次亚马逊封号事件后，跨境电商卖家未来在发展上要尊重平台规则，利用规则去谋求发展，在具体应对上，一是采用多平台布局，除亚马逊全球开店外，加大在eBay、Wish、全球速卖通、Shopee等第三方跨境电商平台的布局力度，降低严重依赖亚马逊带来的类似封号事件给企业造成重大损失。

二是积极拓展独立站，近年来，跨境电商独立站开始兴起，在封号潮的背景下，独立站是很多企业分散风险的重要选择。而独立站对企业的运营能力是个考验，从引流、转化、留存、售后服务等一系列流程，跟在第三方平台上的操作模式并不一样。同时，投入的资金、人力等成本会更高。

2021年4月底以来，中国卖家已多次遭遇亚马逊封号潮。据网经社企业库（）显示，当前，出口跨境电商产业链中的卖家包括：SHEIN、安克创新、patpat、泽宝、棒谷、有棵树、跨境通、通拓、赛维、兰亭集势、子不语、三态股份、傲基、致欧科技、易佰网络、吉宏股份、华宝新能、绿联科技等。

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