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近日,网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部高级分析师张周平在接受《国际商报》记者采访时表示:
AI技术将给跨境电商行业带来四大影响:一是提高运营效率,通过帮助跨境电商企业自动化业务流程和决策,降低人工成本和错误率,提高工作效率和精度;
二是个性化的推荐,根据用户的浏览和购买历史,自动化推荐符合用户兴趣和需求的商品,并提高用户转化率和忠诚度;
三是增强产品分析能力,通过帮助跨境电商企业对商品库存、销售和竞争情况进行自动化分析和预测,帮助企业优化进货和销售策略;
四是优化物流仓储,AI可以帮助跨境电商企业优化物流和仓储管理流程,例如路线规划、运输方式选择、库存管理等,提高交易效率和客户体验。在AI新时代,相关企业应尽早布局,抓住并利用好先进的智能工具,提高企业在新世代的竞争力。
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