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摘要:近年来,随着消费者的权力逐渐增强,传统的营销方式已经无法满足市场需求。在这个消费者为中心的时代,洞察营销成为品牌突破的关键点。洞察营销通过深入了解消费者、竞争对手和市场情况,从而指导市场营销策略和活动。而现代技术的发展,尤其是人工智能的应用,为洞察营销提供了新的机遇和优势。
洞察营销与传统的消费者研究方法有所不同。以往,品牌通过调研、问卷等方式了解消费者,但这种方法成本高、耗时长且容易过时。而洞察营销则利用实时的数据收集消费者的情报,并进行分析研究,从中获取洞察来指导市场营销活动。
当今数字化的社交媒体和营销渠道为我们提供了海量的消费者数据,其中蕴含了大量有关消费者行为、偏好和期望的信息。但光有数据还不够,我们需要对其进行适当的分析和结构化,以便营销人员能够利用这些洞察做出更好的决策。
报告显示,洞察营销的重要性得到了多个调查结果的验证。平均60%-73%的品牌数据并没有得到有效的洞察分析,因此无法充分利用。而以数据为基础开展营销的品牌可以将净销售额提高3%至5%,并提高营销效率。
洞察营销为品牌和营销人提供了新的机遇。要将海量的数据转化成有用的洞察,需要人工智能提供关键的支持技术。人工智能可以帮助清理和组织非结构化数据,将其转化为易于分析的形式。人工智能还能大规模快速地筛选数据,识别模式和联系,为品牌提供深入而独特的见解,从而创造战略优势的机遇。
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