(资料图片)
9月8日消息,腾讯近日发布《视频号直播-商家私域运营指南》,该指南罗列了视频号公域私域间合规的导流方式。为实现直播预热,商家可创建直播预约,并设置“预约方可领取”的专属优惠券。预约将显示在视频号主页。商家也可以在本场直播中推送下场直播的预约卡片。开播前,在商家或达人开通粉丝团并设置专属粉丝公告的前提下,已加入粉丝团的用户若已选择“每次开播都提醒我”,则一定会在开播前收到开播提醒。
为将更多私域用户引流至视频号直播,商家可在视频号助手后台点击“邀请他人推广”按钮,扫描弹出的二维码后,将随后生成的邀请链接转发给他人。收到该链接者即可成为直播预告的推广人,通过转发预约直播的二维码,增加直播预约人数。
同时,商家可在视频号小店PC端的“店铺管理”-“店铺分享员”功能中,将门店导购、社群运营、客服等工作人员的个人微信和企业微信录入“店铺分享员”名单中。分享员将带有小店商品的直播间、短视频、橱窗、商品详情页、视频号主页、公众号文章分享给客户后,商家可查看和管理因分享产生的交易数据。单个小店分享员至多5万人,单个分享员至多绑定5个小店。
据网经社直播电商台()获悉,腾讯官方也注明了将公众号流量导流至视频号的方式。商家需在微信公众号后台的“公众号设置”中绑定视频号。绑定成功后,商家可在公众号图文中插入视频号的直播预约 卡片和视频号小店的商品卡片,或点击“新的创作”-“直播”-“群发直播”,直接在公众号中推送视频号直播链接。
直播过程中,商家可以设置特定参与方式的福袋抽奖,如评论、点赞和关注,提升直播热度并引导关注视频号。商家和用户也可截图直播界面并点击“生成海报”,即可以发送图片的形式,分享带有直播间二维码的海报,进一步从私域引流至直播间。
关键词: