信用卡逾期之后怎么跟银行协商解决?跟银行沟通停息挂账最有效话术大全
来源:创商网 发布时间:2023-07-07 16:30:06

信用卡逾期之后怎么跟银行协商解决?

第一:逾期后与信用卡申请中心联系,如实说明逾期原因

信用卡逾期之后一定要积极主动联系信用卡中心,这是提高协商还款最重要的一点,其次就是说明自己的逾期原因,明示自己的还款意愿,逾期确实是因为暂时经济能力不足。对于信用卡逾期,有相关政策表示持卡人因特殊原因逾期时,可以说明原因,银行应与持卡人协商还款,并签订个化分期协议。

第二:提供自身收入情况,同时协商还款方案信用卡逾期后与银行协商,有多种还款方式选择,持卡人可以根据自身情况考虑选择有利于自己的还款方式。协商还款一定要及时取得银行的信任,一般都会同意协商还款方式。

第三:确定协商还款方式后,按时还款与银行协商还款方式之后,一定要按照协议条款及时还款,可以提前,千万不可再次逾期。信用卡逾期之后不要慌张,及时联系银行,对银行的催收行为一定要接电话,不然协商容易被拒。信用卡逾期严不严重主要是看逾期时间和逾期金额,以及逾期次数,逾期时间越长、金额越大、次数越多影响也就越大。一般情况下,逾期之后与银行协商大部分都会同意,与银行协商持卡人需要有一个良好的态度,其次就是表明自己有还款意愿等。

跟银行沟通停息挂账最有效话术大全

1、致电查询

在明确自己无力偿还所欠信用卡或贷款后,一定要在还款日之前致电银行客服,询问自己所欠本金、违约金和利息数额,态度一定要非常温和。

话术例子:你好,我是银行的信用卡客服,麻烦你帮我查询一下我这张信用卡所欠的本金、违约金、利息分别是多少钱。

2、给出“不可抗拒”理由

根据《商业银行信用卡监督管理办法》,持卡人必须是在无力偿还的情况下才能申请个化分期,因此大家在申请之前,一定要先表达自己是因为不可抗拒的理由才逾期的。

话术例子:当时因为失业/生病等(外界因素)原因逾期了,现在手头确实没有钱还不上了。

说完原因之后,一般客服会给到你一些建议:有息分期、停息分期和其他。

3、表明优先级

如果银行客服给出有息分期的建议,大家如何能够将有息分期转化成停息挂账呢?

可以表明银行优先级、选择强制分期等。

话术例子1:除了你们银行之外我还欠了一些贷款和私人借款,我现在是想优先还清楚你们这个银行的逾期欠款,但是现在利息太高了,能申请停息挂账吗?

话术例子2:银行催收电话每天都有,已经达到了暴力催收的情况,我确实想还,但利息太高,麻烦你帮我申请一下挂账,我找几份兼职努力赚钱来还你们银行的逾期欠款吧。

银行催收的目的也是希望欠款人能够及时还款,在欠款人明确表示自己“因不可抗力因素逾期、想还款但经济能力不够、愿意优先还款但利息太高”的情况下,一般银行会在核查之后同意停息挂账。

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