4月19日，速卖通对外正式公布了包括增设本地服务中心、加大优选仓海外仓投入、提升履约效率、优化商家生态、发力新市场、开辟新赛道等十余项务实措施，为平台商家提供更多“确定性”。

据了解，这些措施基于当前形势下跨境外贸现状，针对性解决平台商家面临的实际经营问题。发力不同市场、经营不同行业品类，不同规模的商家都能根据最新的平台政策，找到适合自己的年度经营指导。

阿里巴巴集团副总裁、全球速卖通总经理张凯夫表示，速卖通要做最懂中国商家的跨境平台。2022年，外贸增长面临诸多不确定性，速卖通要在跨境电商各个环节，为平台商家提供更多确定性。

凯夫强调，2022年速卖通最重要的三件事，分别指向流量、物流、平台机制方面的确定性：一是加速优质商家高质量成长，推出全新金银牌体系，上线全新赛道AE Mall；二是加快提升全球物流履约能力，激励入仓履约好，发货快的商家72小时上网率>90%；三是优化平台机制和商家生态，提供合规生态服务保障，降低操作门槛，扶持优质供给。

关键词： 服务中心 各个环节 阿里巴巴