导读:近日,抖音电商将推出新频道“9块9特价”,剑指下沉市场。近年来,线上流量见顶,电商开始向下挖掘,尤其是在拼多多爆火后,阿里、京东等电商巨头也相继推出自己的特价平台。下沉市场究竟有多“香”,能够吸引巨头纷纷押注?(详见网经社专题:抖音电商上线“9块9特价”对标拼多多分下沉市场“蛋糕”?https://www.100ec.cn/zt/dydscake/)
出品|网经社网络零售部
作者|吴夏雪
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审稿|舒舒
题图|网经社图库
一、9块9 抖音也在拥有
据悉,抖音电商此次推出的“9块9特价”新频道并非在抖音APP中,而是内嵌于抖音极速版APP的商城当中,用户在该频道中可享受更加优惠的价格。具体来看,用户点击进入“9块9特价”频道后,可以看到每场限时优惠的特价商品,以及其他最高不超过9块9的商品,内容涵盖家居日用、个护家清、服饰鞋包、食品饮料等类别。同时,还设有爆款专区、9.9元专区和4.9元专区。目前,该频道还在测试中,部分抖音极速版用户可以看到。
9月30日,抖音电商发布了一份最新的《抖音极速版商城9块9特价频道招商规则》,详细说明了“9块9特价”频道的目的、招商准则,以及平台对该频道的支持力度。根据规则介绍,抖音极速版商城“9块9特价特卖”频道是满足用户高性价比需求的消费场景;通过流量集中分发,构成好品质加极致价格力的特卖场,满足极速版商城用户的购物需求,提高用户粘性,形成用户“日销好货”的心智。
业内人士认为,“9块9特价”频道的上线是抖音电商在下沉市场发力的重要标志。此前,抖音App内抖音商城首页已上线“低价秒杀”频道,但该频道的商品最高售价为19.9元,“9块9特价”频道上线后,进一步降低了爆款商品的售价和包邮价格。
二、为货架电商蓄力?
抖音电商的这一新动作也被认为是模仿拼多多的“9块9包邮”打法,其实,自从拼多多的低价打法爆火后,其他电商平台也纷纷效仿,如淘宝、京东等,都设有“9块9专区”。而抖音电商的“9块9特价”频道的上线,无疑是为其货架电商的发展助力。
今年5月底,抖音电商总裁魏雯雯在抖音电商生态大会上宣布,将兴趣电商升级到全域兴趣电商。具体来看,除短视频和直播带货外,抖音还将重点发力商城和搜索版块。目前,“商城”已位于抖音首页一级入口,这也意味着抖音在向货架电商靠近。
而想要继续拓展货架电商,势必需要获得新增量,于是,抖音电商将目光转向了下沉市场。
早在2020年,抖音电商就上线了“好物秒杀”频道,包括“天天特价”和“更多好物”两个板块。据悉,这是抖音电商第一个固定电商频道入口,可为品牌和用户提供固定沟通阵地。
此外,在2021年爆火的抖音达人“张同学”,也被认为是抖音电商打开下沉市场的信号。张同学的视频围绕东北农村日常生活展开,这与电商平台想要开拓的农村市场不谋而合。而像张同学这样的内容生产者,不仅有可能提高抖音的下沉用户群体粘性,也有可能在以农村为主的公域流量中寻找新增量。
三、瓜分下沉市场 还有谁?
据商务部数据显示,今年上半年全国农村网络零售额9759.3亿元,同比增长2.5%,全年全国农村网络零售额突破万亿指日可待。可以看出,下沉市场这块硕大的蛋糕还是很诱人的。
当年,黄峥的一句“五环内的人不懂拼多多”,撬开了下沉市场这片长期被忽视的沃土,从此,拼多多开始抢占下沉市场。2018年,拼多多赴美上市,当年前三季度的活跃用户数同期平均增长超过240%。拼多多的发展速度之快令人咂舌,也让其他平台看到了下沉市场的潜力。
再拿阿里旗下的淘特来说,不到两年时间,它就成长为一个拥有将近3亿用户的综合性电商平台。今年3月23日,淘特总裁汪海又宣布上线淘特10元店和淘特100,这两个频道的商品,全部来自1688超级工厂和淘特合作工厂。这两个频道的上线,体现了淘特想在下沉市场中更进一步,提高满足消费者需求的能力。
对此,网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示:“差异化经营是所有平台需要思考和不断提升的能力,淘特推出这两个频道(淘特10元店、淘特100)更多是基于单价的方式拓展对应生活场景,进行差异化经营。”
而在今年6月,淘特调整了业务第一指标为MAC(月活跃用户数),伴随第一指标的调整,淘特的主要策略和组织架构也发生了变化。此后,淘特的核心策略开始围绕用户留存和复购展开。过去两年,淘特对外的预算投入七成以上都花在了用户拉新上。今年,这一比例降至三到四成,原本用于拉新的市场费用转移到了用户留存和刺激复购。可见,淘特的主要目标已经有所转移,但仍致力于下沉市场。
再看京东,它对下沉市场的探索可以溯源到2015年,当年,京喜通被提上日程,京东希望通过改造传统夫妻店,完成对于下沉市场的高度渗透。2019年,京东将旗下特价购京喜拼购更名为“京喜”, 并借助京喜达快递完成下沉市场订单履约。2020年,京喜从事业部升级为事业群,以此助力社区团购京喜拼拼的发展。然而好景不长,2022年6月,京喜事业群被拆散,京喜APP、京喜通、京喜拼拼并入到京东零售。但这,并未使京东停止对下沉市场的投入。
数据显示,京东平台2021年的新增用户有70%来自下沉市场;阿里淘特2021年用户增加1.8亿,总用户数已达2.8亿;拼多多则从低线城市逐步拓展到一、二线城市。下沉市场对于三家电商巨头来说依然有很大吸引力,将会继续成为竞争热点。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青认为,面对流量红利即将过去,用户增长已逐渐见顶的考验,各平台都需要在用户留存、消费黏性和转化上努力。在这一背景下,阿里、京东、拼多多三家巨头都在下沉市场尽可能地“瓜分”用户。
面对这样一个庞大的市场,抖音电商自然不愿放弃,尤其是在8月经历战略调整后,抖音电商更注重发展商城和品牌业务,因此,加大对下沉市场的投入是顺势之举。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信modaiqing166,请务必备注姓名+单位+职务)