2022年以来，Shopify阵痛不断，四季度净亏损6.24亿美元致股价下跌。为了扭转亏损的困局，采用裁员、涨价等手段。后疫情时代，天然的红利消逝，给Shopify的业绩带来了巨大的压力。在电商领域，人们常常会拿Shopify和亚马逊两者对比，一个市值巨头，一个潜力新贵，未来Shopify将如何挑战亚马逊。

出品｜网经社B2B与跨境电商部

作者｜王添蓉

(资料图片仅供参考)

审稿｜勇全

一、营收增长 亏损扩大 迎来“阵痛期”

近日，Shopify披露了2022年四季度财报，营收17.3亿美元，同比增长25.4%，高于分析师预期的16.5亿美元；净亏损为6.24亿美元，去年同期净亏损为3.71亿美元。针对2023年Q1业绩，Shopify预计营收将增长15%以上，低于分析师预测的20%增速。

尽管2022年以来，为了扭转亏损的困局，Shopify采用了裁员、涨价等手段。但考虑到亚马逊、TikTok等平台的围剿之势，Shopify不得不主动“增肥”以“反围剿”。这也反过来增加了公司的运营成本，使其越发难以实现收支平衡，并使得投资者开始谨慎看待Shopify。此前，全球私有化投资机构Mawer Investment Management的Vijay Viswanathan曾表示，“电商行业正在变得越来越拥挤，证明估值的合理性变得越来越难”，因而“清仓”Shopify。

结合往年数据看，Shopify的业绩压力由来已久，而2022年Q4只是阵痛的延续。近两年Shopify遭遇的危机，其实主要源自于2020年疫情带来的利好。2020年初，突如其来的疫情暴发，众多线下商家纷纷转战线上经营。

财报显示，2020年Q1-Q4，Shopify的营收增速分别为46.65%、97.34%、96.49%、93.6%。横向对比可以发现，自2020年Q2开始，Shopify营收增速均保持在100%左右。这也带动Shopify的股价飞涨。2020年初，Shopify的股价仅为40美元/股左右，截至2021年11月，Shopify的股价达到了170美元/股，两年时间翻了超四倍。

不过随着欧美疫情逐步回落，众多商家纷纷回流线下，Shopify此前亮眼的业绩，也逐渐成为沉重的“包袱”。后疫情时代，红利消逝，给Shopify的业绩带来了巨大的压力，但不能忽视的是，电商行业也在不断变化，苹果隐私限制越来越严格以及亚马逊等平台的围剿，或许也是资本市场看衰Shopify的另一大诱因。

二、从工具到生态搭建 发展越来越平台化

据悉，Shopify是一个位于加拿大的一站式SaaS模式的电商服务平台，为电商卖家提供搭建网店的技术和模版，管理全渠道的营销、售卖、支付、物流等服务。自2006年由TobiasLütke创立以来，该公司已发展成为全球最大的电子商务公司之一，年交易额达2200亿美元。该公司还通过ShopifyFulfillment、ShopApp、CommerceComponents等解决方案大幅扩展了其产品范围。

Shopify这些年来的发展历程，主要可以概括成三个发展阶段：2006年-2008年，Shopify为小商户提供电子商务工具。这一阶段中Shopify刚起步，主要提供一些维持网站运行的最基本功能，像订单跟踪、自动化库存管理、图片上传和支付等功能。随着付费客户越来越多，Shopify改变了向客户收费的方式。

2009年-2013年，Shopify进入下一个发展阶段，建立在线销售工具包，转型为平台。工具类企业一旦做大做强，就会面临被收购的情况。想要活下来，就要实现从工具到平台的转变。2009年，Shopify 发布了API平台和应用商店，开发者可以在这里销售应用，商家可以购买使用。

2014年至今，Shopify步入第三阶段，围绕建站服务不断的拓展边界，建构电商SaaS服务生态，为商家提供更多、更丰富的增值服务。合作伙伴生态有助于推动Shopify商家数量的增长，反过来又将进一步加速生态的搭建。从Shopify的成长脉络来看，始终围绕着商家开发工具服务，物流和支付是两大重要方向，也是和亚马逊竞争激烈的两个主题。

三、挑战亚马逊 是劲敌还是copy

作为独立站的新起之秀Shopify正持续追赶亚马逊。近年来，Shopify试图在配送能力方面与亚马逊FBA抗衡，然而由于并未搭建自身物流网络，它只能通过收购或与其他物流商合作来满足物流方面的短板。2022年，Shopify宣布已与物流服务商Deliverr达成协议,并将以21亿美元的价格进行收购。收购后，SFN与Deliverr进行合并，以消除Shopify商家及非Shopify商家的物流供应链复杂性。

据悉，Shopify此次收购Deliverr并不仅限于为自身打造物流，Shopify表示：“借助Deliverr和SFN的卖家，无论他们是否使用Shopify，都可以在一个地方为不同的销售渠道运送库存，其中包括在线商店、实体店、亚马逊、eBay、Etsy和沃尔玛等平台的卖家，以及谷歌、Facebook、Instagram 和 TikTok 等平台的卖家。”

2022年4月，亚马逊推出了Buy With Prime，允许第三方卖家在其独立网站上使用，并使用亚马逊的账户结账。然而，Shopify的服务条款要求商家使用Shopify Checkout用于与商店相关的任何销售，并禁止卖家提供其他结账选项。若Shopify商家使用了Buy With Prime，订单结账页面将弹出通知窗口，提示卖家当前操作违反Shopify服务条款。

在与亚马逊的竞争中，Shopify逐渐具备一个电商平台所需要具备的所有条件，甚至跟亚马逊越来越像了。但从长远来看，Shopify的模式毕竟与亚马逊不同，自Shopify创立以来，就走在了一条与电商平台截然不同的赛道。消费者至上”的电商平台对卖家的限制越来越严格，独立站无疑是一片能够保护卖家的自留地，这也是Shopify能够迅速异军突起的原因之一。

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