”京东还有一场硬仗要打。”
01 京东新增同品跟卖功能
京东的低价策略,并不是说说而已。
(资料图)
近日,京麦商家中心公众号发布内容显示,京东在商家一站式工作台京麦新增了同品跟卖功能。
(截自京麦商家中心公众号)
此后,京东会通过销量、流量等角度判断同款商品池的整体表现,选择各类目下排名靠前的同款商品池,之后再通过商家经营的类目、品牌范围等选择与商家相关度较高的同款商品池进行推荐。
也就是说,京东会根据商品的各方面表现,判断是否给予更多的推荐流量。
其中,商品的到手价格在很大程度上影响了被推荐商品的商品池排名。一般来说,价格越低排名越靠前。
换句话说,在同款商品中,价格优势越明显,搜索和曝光流量就越高,活动参与资格等权益也更丰富。
从平台角度看,京东此举是延续了此前百亿补贴的低价策略,意在加速挽回用户的低价心智。
去年年底,刘强东在京东零售内部会议上,反复强调要回归零售的核心,重拾低价策略,并表示“低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础性武器。”
在刘强东的大力推动下,低价成为了2023年京东零售的业务重点。
同时,在京东现任CEO徐雷的带领下,全新的低价策略也开始落地。
今年3月,京东在APP首页上线了百亿补贴频道,并开启了百亿补贴直播。此外,京东还推出了买贵双倍赔规则,以及前文所谈到的同品跟卖功能等等。
不仅如此,在前两日的经营管理会上,京东零售更是直接宣布开启5年来最大组织变革,将事业群制改为事业部制,并全面打通POP(第三方店铺)和自营,实现流量“平权”。
值得一提的是,推动POP与自营进行充分竞争,正是重拾低价策略的关键所在。
有数据显示,在京东百亿补贴超几千个SKU中,POP商家的占比达到了65%。
不同于自营,POP商家能够给消费者带来更丰富的商品供给,更好地满足消费者多元化的需求。
如今,京东上调POP的流量,令其与自营实现流量“平权”,也是为了给京东的低价策略保驾护航。
按照徐雷的说法,京东正在丧失价格优势。今后,京东需要通过调整营销策略,转变大促囤货的消费理念,树立天天低价的经营理念,去提高过去较低的日均销售额。
如今看来,京东已经把低价策略作为京东零售未来三年最重要的战略,同品跟卖只是其中的一小步。
换言之,京东的低价战略已经刻不容缓,未来的行动只会越来越频繁。
02 低价竞争 适者生存
事实上,低价这条路,不只是京东在走。
去年10月,抖音电商内测了“9块9特价”新频道,该频道入口置于抖音商城首页,主要分为爆款专区、4.9元专区和9.9元专区,商品售价最高9.9元,包含家居日用、个护家清、服饰鞋包、食品饮料等品类。
(抖音9块9特价频道)
今年2月,快手“新商城”开启招商。招商文档显示,新商城界面将增加“0元试穿”和“低价好物”两个新栏目。
前不久,淘宝也传出在4月内将全面上线99特卖频道的消息。
可以看到,不管是京东和淘宝这类传统电商平台,还是快手和抖音这类新兴电商平台,似乎都把“低价”作为新一轮竞争的突破口。
之所以如此,其实也是受到国内消费市场增长放缓的大环境影响。
数据显示,2022年,我国社会消费品零售总额为439733亿元,同比2021年下降0.2%,其中商品零售395792亿元,仅增长了0.5%。可见,去年我国消费市场呈现出低迷的发展状态。
受此影响,电商平台出现业务增速放缓,GMV不足预期的现象。
以阿里巴巴为例,最新财报显示,2022年第四季度,其中国商业板块收入1699.86亿元,同比下降1%,已经连续三个季度未实现增长。
电商业绩出现疲软的不止是淘宝。2022年第四季度,京东的商品收入增速仅为1.2%。其中,3C及家用电器收入1416.75亿元,同比增长0.5%;日用百货商品收入959.24亿元,同比增长2.3%。
反观以“低价王者”拼多多,其增长速度却是一骑绝尘。
(图源:逍遥投资笔记)
财报显示,2022年全年,拼多多实现营收1306亿元,同比增长39%。其中,2022年第四季度,拼多多收入为398亿元,同比增长46%。
不管是单季增速,还是全年增速,拼多多在电商三巨头中,都是开了外挂般的存在。
或许这也是京东上线百亿补贴,淘宝推出9块9频道的重要原因之一。
从用户角度看,低价始终是用户留存最有利的武器。以拼多多为例,2019年6月,拼多多上线了百亿补贴频道,随后的第三季度和第四季度,拼多多活跃用户实现净增长破亿的成绩,相当惊人。
此后,拼多多的“低价”印象越来越深入人心,令其一跃成为“低价之王”。
由此可见,低价也是拉动老用户消费,并吸引新用户使用的绝佳营销“噱头”。
除此之外,主打低价促销的直播电商迅速崛起,抖音和快手在电商行业站稳了脚跟。
显然,京东上线百亿补贴,淘宝推出9块9频道也是为了反击对手,抢夺用户。
从行业角度看,受到市场消费低迷的影响,新老电商平台之间的价格竞争愈演愈烈。
也是因此,开打价格战,抢夺低价心智,就成为了电商平台保住市场份额最有效的手段。
目前看来,这场围绕着“价格”的战役已经开始,并有扩大的趋势。
03 下沉市场成为电商争夺的主战场
众所周知,近两三年来,各大电商平台都在啃下沉市场这块硬骨头。
最典型的代表就是京东。今年3月,京东零售CEO辛利军在京东零售表彰大会上,提出了京东零售2023的四大必赢之战,即下沉市场、供应链中台建设、开放生态建设以及同城业务。其中,下沉市场居于首位。
再结合前文所提到的种种行动来看,京东重拾低价武器,不单单是为了反击竞争对手,也是为了进击下沉市场。
值得注意的是,开年以来,京东先面向消费者推出了百亿补贴频道和买贵双倍赔服务,而后又面向商家上线了同品跟卖功能。
种种迹象表明,京东并没有放弃下沉市场,目前已经重新开始布局。
阿里方面,其确定了淘宝今年的五大战略,分别是直播、私域、内容化、本地零售和价格力。
其中,专注于性价比的价格力战略,对价格敏感度较高的下沉用户尤为重要。
再结合即将全面上线的99特卖频道来看,阿里对下沉市场相当重视,目前也在持续激发该市场的消费潜能。
从阿里和京东的身上也能看出,开拓下沉市场是电商平台提高竞争力和影响力的重要手段。
更何况,从用户规模看,截至2022年,三线及以下城市组成的下沉市场用户规模接近7亿人,占中国移动互联网用户总量的58.4%。
从使用行为来看,下沉市场用户的APP月均使用时长和月均使用次数仍在持续攀升,这对于流量增长见顶的电商平台来说,就像是是沙漠中的一片绿洲。
如此看来,电商平台更没有理由放弃这块掘金宝地了。
现如今,下沉市场已经成为了电商平台的全新战场。在未来,能以更优质的低价策略实现电商下沉的平台,才能成为新的引领者。
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