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5月31日，北京市消费者协会发布网络直播业态消费调研报告，本次调研对4112个消费者开展了问卷调查，并邀请相关人员进行专题研讨。结果显示，网络直播消费已经成为非常普遍的互联网消费模式，但网络直播消费模式中的商品质量、主播宣传和售后服务等方面仍然有待提升。
据网经社直播电商台（）获悉，调研结果显示，传统电商平台仍是网络直播消费的主要渠道，但短视频平台及社交平台发展潜力较大。六成（%）受访者选择传统电商平台直播消费；三成多（%）受访者选择短视频平台直播消费；两成（%）受访者选择社交平台直播消费。结果表明，尽管短视频平台拥有流量大、互动性强等特点，但传统电商平台目前仍然是网络直播消费方式的主要渠道。从长远看，短视频平台和社交平台有广泛的用户基础，直播带货等新模式发展迅猛，潜力较大。
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