6月6日,不少亚马逊卖家发现美国站大量Listing出现了20%折扣。随后,大家在跨境圈里展开了讨论,大多围绕“和TEMU拼了”“20%折扣是针对自营卖家还是第三方卖家”、“折扣费用是由卖家承担,还是亚马逊补贴的”等疑惑。
出品|网经社B2B与跨境电商部
作者|王添蓉
【资料图】
审稿|勇全
一、大量产品出现20%折扣 或致卖家亏损
近日,许多亚马逊卖家发现,在自己的产品链接(listing)底下,突然新增了一个20%的折扣优惠。 卖家们反馈,这一折扣并非是自己在后台设置的。在许多同行的链接下,也基本发现了这个折扣,甚至连折扣码都是一模一样的。 一位卖家称,该折扣优惠已经“攻占”了其所在的整个类目。
据网经社跨境电商台()获悉,无论是第三方卖家商品,还是亚马逊自营,不管是新品,还是老品,都出现了相同的折扣码。 一些卖家尝试着在后台刷新,折扣信息会消失,但很快又出现在listing链接下。
商品定好了价格,无端又被砍了20%,尤其是一些卖家之前已设置了20%到30%不等的折扣,如今再打个20%,折上再打折,可能会导致亏本。
对于这个新增的20%折扣优惠,跨境圈一时众说纷纭:“应该是亚马逊自己的补贴活动吧,不会影响到卖家自身。”
“我有内部消息,这是负责该板块的程序员与上司有矛盾,故意设置优惠码来报复公司。”“明显是假的,我没有遇到这种情况。”“很明显是被Temu逼的,不得不提供优惠吸引消费者。”
二、亚马逊版“百亿补贴”上线?
目前,亚马逊客服已经收到了大量来自卖家的咨询,同时对于卖家们普遍比较关心的问题,客服方面也给出了解答。
首先,这批统一折扣码的20%折扣与亚马逊正在准备推出的“亚马逊提供的折扣计划”有关。为了给消费者送上更具竞争力的商品价格,亚马逊会通过该计划选定部分商品,出资为消费者提供折扣,并且所有卖家都有资格参与该计划。
这也意味着,给消费者的折扣是真真实实地存在的,但由于亚马逊是自掏腰包补贴消费者,所以这项补贴计划并不会影响对卖家的付款,卖家们仍可以按照自己设置的全额商品价格获得付款。
其次,近段时间大量产品被额外加上这种折扣,确实是系统测试的bug。毕竟补贴计划尚在测试阶段,即便是有人发现了这种折扣,实际上在最终结算时也是无法使用的。目前亚马逊相关团队正在抓紧时间修复这个bug。
据了解,亚马逊在Listing页面上显示20%的折扣后,也会附注该折扣由亚马逊提供。消费者甚至可以看到具体的优惠信息,包括:商品由第三方卖家销售,折扣金额由亚马逊支付;优惠商品数量有限,且限时优惠,不适用于数字产品。
此次,亚马逊掏钱为买家提供折扣,被许多卖家视为“亚马逊版的百亿补贴”,类似于国内的拼多多“百亿补贴”。截至目前,前台链接已经不显示20%的优惠折扣,是否确实有这个折扣活动,还是系统出现bug,现在尚未得知确切消息。
三、跨境电商赛道竞争激烈巨头玩家虎视眈眈
目前,跨境电商赛道竞争激烈,亚马逊的电商王座正在被其他跨境电商巨头玩家们虎视眈眈,但是否能够撼动其地位,这无疑是一场持久战与消耗战的拉扯。目前来看,包括TEMU等在内,这些跨境电商玩家们都有着各自不同的优势与挑战。
去年9月,TEMU在美国上线不久后便在应用市场霸榜,触角已经从北美延伸到澳洲和欧洲。根据Sensor Tower发布的报告,今年第一季度Temu APP的下载量增加了1900万次,目前该应用的总下载量已经达到3300万次。YipitData数据显示,TEMU的GMV从2022年9月的300万美元,增长到今年1月的亿美元——短短5个月,GMV翻了64倍。低价俨然成为了TEMU“攻城略地”的杀器。
TEMU崛起的路径,被视为拼多多在海外复制了一个自己,只是TEMU的对标者是SHEIN和亚马逊。TEMU吸引了"出走"亚马逊的中小商家,并在美国通货膨胀的背景下,用"高性价比"接住了下沉消费人群。虽然坐拥最大的市场份额和最大的电商流量入口,但面对Temu疯狂的裂变式的增长,亚马逊也不得不正视这一“后起之秀”。
当前,跨境电商行业竞争愈加激烈。据网经社企业库()显示,出口跨境电商产业链中平台型的玩家包括:阿里巴巴国际站、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龙网、大健云仓、敦煌网、MercadoLibre、Joom、联络互动、Temu等。
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