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9月6日,京东超市宣布战略、品牌实现双升级,提出全新升级的BOOST战略,将进一步推进“开拓用户增长、布局同城业务、打造开放生态、建设供应链中台、拓展下沉市场”五大战略升级,凭借领先行业的供应链、全渠道能力,携手合作伙伴继续引领行业高增长。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,京东集团副总裁、京东零售集团大商超全渠道事业群总裁刘利振表示:用户是我们生意增长的根本所在。“随着流量和场域的分散化、碎片化,用户获取的成本和难度不断增加。如何高效的抓住用户,已经成为我们面临的重要考题。”
刘利振介绍说,上半年京东超市同城业务的增速超过500%,贡献了24倍的新客增长,同时同城用户与主站用户的重合度在30%左右。也就是说,同城业务已经成为生意和用户增量的主力来源。“我们正在加快同城业务的布局步伐,随着与达达的加速融合,进一步完善了即时履约的网络。”
此外,刘利振还提到了下沉市场的拓展。“下沉人口规模有超过11亿,也就是说,每10个人中差不多有8个人来自3-4线的城市。我们有理由相信未来更多消费潜力一定在低线城市,但下沉绝不等于消费降级。相反的,城市线级越往下消费者越想要尝试新东西。”