最近,抖音电商的好消息接连不断。
(资料图片仅供参考)
先是无需营业执照、个人只需要提供身份证实名认证就能开一个属于自己的抖音小店。再有0元入驻、商家不需要缴纳保证金就可以试运营。
更重磅的是:抖音还接着公布了三个月“商品卡免佣”的重磅利好政策!
抖音之所以这么做,很明显就是让不懂短视频内容运营的商家转入到货架电商体系,促进商家在抖音电商货架场景的投入力度。
自然,这也让很多熟悉货架电商的商家,看到了新的机会与可能,大批有创业想法的个体开始入驻抖音小店。
除了当下各种政策利好,抖音小店目前还处于门槛低、流量大的局面,就算你是新手也有很大机会通过抖音小店赚点钱。
那么,新手商家做抖音小店,刚开始应该怎么干呢?
有关起店之初如何选类目、店铺基础设置、商品优化这些干货,我们之前跟大家分享过很多了,对这些还不太了解的商家可以直接翻我们往期的文章或者直接文末加小助理一对一咨询。
本期我们主要跟大家说说,新手开抖音小店,有三个紧急且必要率先解决的问题!这三个问题事关我们店铺的日常运营方式以及店铺流量。
更为重要的是,我们只有先解决掉这3个层面的问题,才能最大限度利用好抖音现阶段三个月的“商品卡免佣”政策,让自己的利润最大化!
新手期问题
我们开店之后面临的第一个问题就是过新手期。虽然不过新手期一定程度上也不影响店铺正常运营,但是过新手期后,咱们商家有不少好处:
包括抖音小店的结算账期会更短;不会有订单量限制;可以参加平台相关的活动以及更多流量扶持等,更重要的是,如果你还在新手期,很少会有达人愿意和你合作......
具体怎么通过新手期呢?
常规的方法其实平台已经给出了非常明确的指标,商家只需要达到平台的各项要求就能过新手期。
具体可以打开抖店后台-店铺-奖惩中心-新手十字星,就能看到店铺的新手期完成进度。
现在过新手期,商家需要完成4项任务:新手学习任务、运营能力、经营合规、综合体验。每一项任务里的指标要求又不一样,商家需要花时间逐一完成。
坦白讲,新手期任务对于做过电商的商家来说并不难完成,但是需要付出一定的精力和时间成本,对于新手商家来说,就更加需要花费精力和时间去完成。
所以,在有条件的情况下,我们建议大家可以寻找专业的团队、资源来完成这项任务。我们的资源团队近期就服务了大量过新手期任务的商家。
毕竟,做电商时间就是金钱,在仅有的3个月商品卡免佣时间段里,我们越快通过新手期,对后续店铺运营以及商品卡流量的获取越有好处。
在帮助商家过新手期服务方面,我们的资源效率可谓市面上最高效的,我们是抖音电商的官方服务商,在对接小二以及各项任务要求完成质量上,都更有保障,时间周期最快3天即可过,慢的话7天之内。另外我们也有不过包补的售后政策。
精选联盟开通问题
但凡我们做抖音小店,都需要开通精选联盟。
只有这样,我们店铺的商品才能设置然佣金添加到精选联盟获得流量曝光,有机会被达人选择加购为你推广商品,从而高效率出单。
尤其是自己不直播,不发短视频,需要靠达人带货的商家,精选联盟就尤其重要。
那么,商家应该怎么入驻精选联盟?有什么条件?
和过新手期的问题一样,平台也给出了详细的入驻标准。大家去官方平台查看相应要求即可。
这里需要提醒大家的是:新手期商家虽然暂不针对体验分进行考核,但是也必须通过经营合规动态考核,满足优质新手商家标准。
另外商品准入也有一系列的标准,包括大不限于24H支付—揽收率、客服满意率以及商品品退率等。
如果我们的店铺或者商品不满足以上要求,会被关闭精选联盟权限,关闭3次之后,精选联盟权限会被永久关闭。
所以,对于新手商家来说,如果依靠自己没办法开通精选联盟,或者说我们急于和达人合作,让商品快速进入精选联盟,一个更好的方法就是依靠专业的团队协作。
我们近期服务了不少新/老商家,大家大部分也都倾向于利用资源“强开精选”,因为我们会使用内部独家操作将商品挂到商城,通过投流自然流量成交。相比商家自己投流,要省心得多,费用也更加可控。
新店出分问题
我们做抖音小店,和其他平台最大的不同就是“体验分”的存在。对于一家新开的抖音小店来说,新店出分尤其重要。
首先,我们要知道抖音小店和其他电商平台一样,也是有层级划分的。只不过某宝是按照店铺成交额来划分,而抖店则按照体验分来划分。
服务案例:操作500单,分数从4.5涨到4.8,还在持续
体验分越高,店铺权重越高,获得的推荐流量自然也就越多。
其次,我们刚才所说的过新手期以及精选联盟,其实都对单量有一定的要求。包括新手期最低100单的成交单量要求,以及老店的体验分要求等。
所以,但凡我们做抖音小店,都必须要重视体验分。新店出分,老店涨分、维稳,这些都是运营抖音小店必须要做的,也是和其他电商平台不一样的地方。
这段时间,大量商家入驻抖音小店的同时,我们也服务了很多有“新店出分”需求的商家,而且经过我们设计的提升方案,往往会一举多得:解决了新店出分、店铺新手期单量要求以及精选联盟单量考核等诸多任务。
服务案例:老店新做,强开精选,操作300单,分数到4.8
最后想提醒大家的是:近期因为抖音官方的一系列利好,所以很多商家开始涌入抖音小店。事实上,作为从2020年初就跟抖音小店打交道的团队来看,现在也的确推荐大家现在来做抖店。
因为抖音平台无论是从流量还是政策扶持上,都在全力支持商家们去做商品卡流量,当你在别的平台为流量抢破头的时候,抖音就差把流量送到你嘴边了。
但是,我们做抖音小店商品卡流量,虽然说玩法上和其他搜索电商有异曲同工之处,但是也要遵循和熟悉抖音自己的流量触发规则。
不少新手商家在起店过程中不太了解店铺分数到底该如何提升,对于体验分、口碑分等没有明确的提升规划,不知道如何操作才能在最有效的资源内操作出最大的流量提升效果。
我们从2020年初开始入局做抖音小店,如今自营店铺也有十几家,资源方面也服务了无数抖音小店商家,所以无论是从实操还是整体运营环境上,都可以给大家提供一些有效的运营建议。
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